Для ведения реестра клиентов и продаж, а также планирования различных видов взаимодействий и с клиентами.
Основные возможности
системы crm А2Б:
- Ведение реестра клиентов и их представителей.
- Систематизация и сбор данных по клиентам (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж, а так же взаимодействий с с представителями клиентов такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Ведение списка счетов и других документов между Компанией и контрагентами.
- Ведение базы товаров или услуг Компании, которые предлагаются клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, воронке продаж, об оплаченных счетах.
- Организация бизнес-процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Напоминания о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Интеграция с ip-телефонией, позволяет совершать исходящие звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в карточке клиента.
Подробнее